Pour relier votre télévision à l'antenne TV, plusieurs adaptateurs sont parfois utilisés. Voici les différents éléments à étudier pour voir d'où vient le problème de réception TV : Qu'est-ce que la TNT ?La Télévision Numérique Terrestre permet de recevoir les chaînes de la télévision via les ondes hertziennes. Changement d'opérateur : qui s'occupe de la résiliation ? En allumant votre téléviseur, vous voyez le message d'erreur No signal s'afficher à l'écran ? Toujours est-il que nous n'avons aucun signal et aucune fréquence alors que nous n'avons pas touché à la parabole. Depuis ce souci, je n'ai plus accès qu'a 3 options dans le menu (programme TV, TV et vidéo et mon compte) alors qu'avant il y avait plus de choix, je ne saurais les énumérer de mémoire. Patientez lors de l'analyse de votre matériel. Votre fournisseur d'accès à internet peut également être en cause en cas de, Pour solutionner le problème, il est recommandé d', S'il s'agit d'une première installation, rendez-vous dans les, Vous pouvez également essayer de connecter un. Patientez jusqu'à ce que votre décodeur s'éteigne puis se rallume. Accéder à la solution. Tout fonctionnait très bien et nous aurions demandé à être en galère !! Et peu importe que l'installation du voisin soit correcte ou non. ). ), le câble d'antenne, le décodeur, la carte d'accès, et toujours rien. En cas de problème de réception TV Orange, la première chose à faire est de vérifier si des travaux ou des incidents existent sur les lignes Orange. Vous ne parvenez pas à accéder à la VOD sur votre décodeur Bouygues ? Et je pense que la polarisation du LNB n'est pas la même non plus. Chaque vendredi sur le coup de 22 h 00, un studio de radio solitaire installé dans un ancien phare devient le rendez-vous des dramaturges, interprètes et autrices.teurs qui ne peuvent plus présenter leurs œuvres sur les planches de la province. Si antérieurement vous captiez ASTRA et que le signal est maintenant indiqué sur HOTBIRD, je ne vois qu'une explication : la parabole a bougé. Découvrez comment réagir en cas de mauvaise réception TV, quelles sont les vérifications à effectuer, et quelles sont les recommandations des opérateurs en cas de problème réception TV. La seule chose que c'est me dire Orange, c'est qu'il faut que je fasse venir un antenniste pour faire régler une parabole qui n'avait pas bougé depuis 14 ans mais qui ajourd'hui se serat mis à nous faire des farces !!! Le message problème de réception est très souvent explicite. À noter que les fournisseurs d'accès à internet diffusent également les chaînes de la TNT. Depuis ce mardi 5 avril, votre téléviseur ne reçoit plus de signal et/ou affiche un écran noir. La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL. Si tout vous semble correct, essayez de réaliser un autre branchement avec un autre câble HDMI. Votre image est de très mauvaise qualité ? Suivez les instructions et répondez aux questions posées (les chaînes qui ne fonctionnent pas, le type d'erreur survenue, etc.). De retour de vacances, je l'ai allumé et j'ai eu la mauvaise surprise de voir Signal absent pour toutes les chaînes numériques. Un émetteur TV est une structure en métal sur pied, qui a pour rôle d'émettre des ondes afin que les foyers d'une même région puissent capter la télévision. De plus, hotbird n'a pas vraiment les mêmes chaines, si  ??? Une antenne de télévision est une structure qui doit être associée à un récepteur de télévision, et qui permet de recevoir les signaux de télévision diffusés en direct par les stations de télévision. plus de reception du signal d un coup mamadou07440 mamadou07440 Niveau 0 14 / 100 points. Dans un premier temps, vérifiez le câble d'antenne relié au décodeur, si tout est OK de ce côté, faites appel à un installateur. Si votre télévision affiche un écran noir lorsque vous allumez votre Freebox, suivez ces quelques étapes : Si votre Freebox affiche le menu TV mais que vous ne parvenez pas à mettre une chaîne en particulier, regardez d'abord si cela concerne une seule chaîne ou si toutes les chaînes TV sont concernées : Si le menu Freebox TV s'affiche mais qu'aucune chaîne TV ne fonctionne, le problème vient probablement de la communication avec l'un des FreePlugs. Signal propose une messagerie instantanée très sécurisée, grâce au chiffrement de bout en bout. Allumez votre décodeur TV puis rendez-vous sur l'une des chaînes TV qui captent mal. Vous avez une question à poser, vous voulez partager vos conseils... ----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. J'ai donc essayé de faire une recherche automatique, sans succès (Aucune chaîne trouvée. Si c'est le cas, voici comment réagir en fonction de votre situation. Nous avons changé la tête de parabole (2 foisen pensant que la 1ère était défectueuse! Pour cela, assurez-vous que les voyants des FreePlugs soient verts. Il y a encore plus de choses à découvrir. En cliquant sur la rubrique Infos réseau internet et fixe, vous pourrez ainsi vous assurer qu'aucuns travaux effectués dans votre quartier n'affectent votre connexion internet ou les services de votre offre Livebox Orange, et notamment votre service de télévision. De plus, un voisin est également chez orange, et lui a toujours le satellite astra. Pour y remédier, vous pouvez simplifier votre installation ou utiliser un amplificateur. L'essai du tv sur une autre antenne ou l'antenne avec un autre tv … Vérifiez également l'état de votre prise murale ainsi que celui de la prise antenne de votre télévision. Bonjour @anthonyda01 et @laurenebo01,. Depuis janvier 2008, les fabricants de télévisions sont dans l'obligation d'intégrer un récepteur TNT dans leurs appareils. Sur hotbird, nous avons un signal mais celui-ci rop fort et il nous faut donc un attenuateur (celui-ci est commandé j'attends). Sachez que vous pouvez vérifier si un incident touche votre zone via ce site, et faire un diagnostic de vos équipements sur l'application mobile SFR & Moi (rubrique Assistance), ce qui permet aussi de demander un rappel gratuit par un conseiller si besoin.. Bonne journée. Valorisation du logement, un plus en cas de revente ou de mise en location + + + + + PERFORMANCE , FIABILITÉ, SIMPLICITÉ TV BOX HD Sans perte de signal INTERNET Gigabit, sans perte de signal TÉLÉPHONE NUMÉRIQUE RÉSEAU DOMESTIQUE TV HD TNT, satellite, câble(1) JE DÉCOUVRE LA PERFORMANCE D’UN RÉSEAU CÂBLÉ Je n'ai jamais touché aux réglages, la parabole a été installé par un antenniste. Depuis quelques temps, je ne capte plus TVA avec mon antenne télé. Grâce à un décodeur TV, vous pouvez en effet recevoir un plus ou moins grand nombre de chaînes TV en fonction de l'offre choisie. ASTRA et HOTBIRD ne sont pas pointés de la même façon en azimut et inclinason. Je trouve bizarre que nous soyons pasé sur un autre alors que nous sommes à côté !! Si la perturbation TV provient d’un défaut d’installation, vous devez prendre les frais de remise en conformité de votre installation de réception télévisuel à votre charge. Netflix propose un vaste catalogue comprenant notamment des longs métrages, des documentaires, des séries TV, des animes et des programmes originaux Netflix primés. Bonsoir, je possède un téléviseur KDL-32W5710 acheté en décembre 2009. Je possède deux autres télé: 1 branchée à un décodeur TNT et 1 à la box. Il n'y a évidemment pas de "Gremlins" ou de je ne sais pas quoi dans votre installation. Assurez-vous qu'ils soient bien branchés et que le câble soit en bon état. En raison de problèmes matériels, l'affichage peut ne pas recevoir de signal lorsque le moniteur est allumé. Bonne journée ! Le service est disponible en continu, tous les jours de la semaine. Hier soir tout d'un coup, ma télé a affichée un écran noir et indiquée "pas de signal" alors que jusqu'à présent, branchée à l'antenne hertzienne, tout fonctionnait correctement. Voici les différentes vérifications à réaliser : En cas de problème persistant, rendez-vous dans votre Espace Abonné Free, rubrique internet, puis sélectionnez le lien Réglage du ping. Nous avons changé la tête de parabole (2 foisen pensant que la 1ère était défectueuse! un service de télévision. Tous les autres postes fonctionnent encore. Depuis plusieurs années maintenant, les fournisseurs d'accès à internet commercialisent des offres internet que l'on nomme triple play, c'est-à-dire qu'elles proposent : Grâce à un décodeur TV, vous pouvez en effet recevoir un plus ou moins grand nombre de chaînes TV en fonction de l'offre choisie. Nous étions sur Astra, et d'après un des conseiller Orange "nous avons changé de satellite, et nous serions u Hotbir". Il arrive d'un émetteur tombe en panne ou soit en maintenance. Le signal de TVA a coupé il y a environ 1 semaine, peut-être 2. Si le problème n'est toujours pas résolu, vous pouvez entrer en contact avec un conseiller Bouygues et ouvrir un incident sur votre ligne. Si vous ne pouvez pas demander à vos voisins, ou s'ils utilisent une box internet pour recevoir la télévision, vous pouvez également : Découvrez les différentes offres avec télévision des fournisseurs d'accès à internet pour recevoir la télévision via un décodeur TV. Ca fait une semaine et demi, que nous n'avons plus de TV, qui s'est coupé d'un coup un soir alors que nous n'avons rien touché !!! Suivez les solutions proposées par votre fournisseur d'accès à internet (redémarrage de votre décodeur TV, réinitialisation, etc. (haute définition). Informations & souscription. Découvrez comment solutionner le problème en 3 étapes : Une réinitialisation efface tous vos paramètres pour retrouver les paramètres par défaut, vous devrez donc configurer une seconde fois votre Bbox afin de retrouver vos paramètres personnalisés. Plus de signal sur votre TV, vous ne devez pas avoir de décodeur TNT HD Depuis le 26 d’avril 2016 a été mis en œuvre le passage du réseau télévisuel à la TNT HD. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation des cookies. Dans ce cas, vous devez procéder à une réinitialisation de votre matériel. Si vous avez accès aux chaînes de la TV d'Orange mais que celles-ci sont de mauvaise qualité, vous pouvez essayer de modifier le flux de réception de vos chaînes TV en suivant ces quelques étapes : Vous souhaitez souscrire une offre Livebox ? Suivez les instructions inscrites à l'écran. Vérifiez ensuite les raccordements entre les FreePlugs. Echosdunet.net appartient au groupe Selectra, leader dans la comparaison des contrats de la maison. Si une seule chaîne TV est concernée, il s'agit très certainement d'une perturbation ponctuelle de la chaîne en question. Changez la source actuelle en choisissant celle de votre choix. Il vous suffit pour cela de suivre ces quelques étapes : Bouygues Telecom réalisera en même temps des tests sur le réseau lui-même pour essayer de comprendre si le problème vient de votre matériel ou non. 09 75 18 80 51 Rappel Gratuit, Publié par Emmanuelle le mar, 29/09/2020 - 15:43, Ouverture de ligne, test d'éligibilité, changement d'opérateur internet et mobile, du lundi au vendredi de 8h à 21h le samedi de 9h à 19h le dimanche de 9h à 17h. Laissez-vous guider par un conseiller pour trouver une offre internet avec télévision qui correspond à votre utilisation. Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Tout fonctionnait très bien et nous aurions demandé à être en galère !! Tous les foyers peuvent ainsi recevoir les différentes chaînes de la TNT. Pour être sûr que le souci ne vient pas de chez vous, vous pouvez interroger vos voisins sur l'état de leur réception TV. Que tout ait été changé... Soit... Je ne sais pas si c'était nécessiare en plus ! Vous rendre sur le réseau social Twitter et taper le mot-clé. S'il n'y a aucun problème répertorié auprès de l'ANFR (Agence Nationale des Fréquences) concernant votre antenne et que vos voisins ne rencontrent pas de souci non plus, vous pouvez alors en déduire que le problème vient de votre équipement. Vous pouvez pour cela effectuer un, Positionnez votre Freebox dans un lieu qui n'est pas sujet aux. Bonjour, je possède un préamplificateur sur l'antenne, un ampli et un répartiteur 4 TV, je reçois 10 chaines quand je branche un câble récent de diamètre normal, mais quand je branche un ancien câble TV de diamètre bien plus petit, je reçois 38 chaines.. Suis-je le seul? Traductions en contexte de "tirer un coup" en français-allemand avec Reverso Context : Tu voulais tirer un coup, c'est tout. Sourire... S'il est vrai que le SAV d'Orange a la fâcheuse tendance de ne rien vérifier, de changer le décodeur quasi systématiquement et, de laiser entendre que le problème rencontré vient FORCEMENT de l'installation du client, il est également vrai qu'une paraboile peut avec le temps se décaler (suite à des intempéries par exemple), ou qu'un des éléments de la transmission soit en défaut (la connectique, la LNB, etc.). Vous n'arrivez pas à visionner les chaînes de télévision proposées avec votre abonnement internet SFR ? En savoir plus, Problèmes Techniques : des fiches pratiques. En effet, le câble coaxial qui relie votre télévision à la prise murale peut être vétuste et générer un problème de réception TV. Et après ce n'est pas de la magie, ou je ne sais quelle sorte de pseudo science : cela doit nécessairement fonctionner, chez moi, tout comme chez vous. Dans le cas contraire vous devez les appareiller. Le numérique ne se contententant pas "d'à peu près" en matière de respect des parémètres de réglage de la parabole et du LNB, et surtout avec la HD ! du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 9h à 19h, le dimanche de 9h à 17h, Ouverture de ligne / Changement d'opérateur, Changez facilement d'opérateur internet ou mobile. Vous devez alors : Il est recommandé de brancher sa Livebox et son décodeur TV sur deux prises électriques différentes pour une utilisation optimale. Il n'y a strictement aucune raison qui ferait que vous ne captiez plus rtien du jour au lendemain. Jette un oeil à l'extérieur si tu ne vois rien d'anormal à l'antenne. Activez ou non les suggestions personnalisées. Mais si la parabole - quel que soit le satellite visé - ne respecte pas (ou plus) un certain nombre de paramètres de réglages.. On n'arrivera à rien côté décodeur ! Connectez-vous à l'aide de vos identifiants Bbox, sur le. Et vous? Aucun problème. Si aucun souci n'est présent sur la ligne Orange, le problème provient plutôt de chez vous. Dans ce cas, seul le lieu vers lequel est dirigé l'émetteur réceptionnera des ondes (il s'agit souvent des zones urbaines, au détriment des zones plus rurales, un peu excentrées). Le problème est généralement dû à un problème de branchements ou à un problème au niveau de la parabole (orientation ou panne de la tête). À noter que les fournisseurs d'accès à internet diffusent également les chaînes de la TNT. Vous pouvez disposer d'une antenne extérieure (votre télévision est alors reliée à une prise antenne, elle-même reliée à la prise râteau qui se trouve sur votre toit), ou d'une antenne intérieure (dans ce cas, il s'agit d'une antenne portable que vous pouvez bouger vous-même pour recevoir les chaînes de la TNT de la meilleure qualité possible). Je demande à mes voisins s'ils rencontrent le même souci. En cas de problème de réception TV Bouygues, vous pouvez vous rendre sur l'assistance Bbox, pour effectuer un auto-dépannage. Vérifiez maintenant que votre décodeur TV Freebox est correctement raccordé et connecté à votre téléviseur. ESSAYEZ GRATUITEMENT PENDANT 30 … ... 223 vues il y a 11 mois sujet q. Bonjour, Depuis hier midi ma Télévision Samsung indique un message qui dit : Aucun signal. Sujet: « Plus de signal reçu sur la Tv. Nous avons vérifié toute l'installation, le avons le signal avec des capteurs externe, mais la TV n'indique rien !! Vous allumez votre télévision mais rien ne se passe ? Passez en mode Sérénité. Les images qui s'affichent sont saccadées et certaines chaînes de télévision ne fonctionnent pas du tout ? Lorsque la TV fonctionne, la force du signal est tout à fait convenable (signal en vert dans les paramètres), mais tout à coup, plus rien. De qui se moque t-on !! Regardez Netflix à volonté, quand vous le voulez. Le passage à la TNT HD peut en être la cause. Reste à déterminer le pourquoi, mais surtout, sur quel satellite vous souhaitez être pointé ? De qui se moque t-on !! Laissez-vous guider par un conseiller pour trouver un forfait avec télévision qui correspond à votre utilisation. J'essaye de relier mon téléviseur à une antenne intérieure. Le récepteur doit fonctionner puisqu' il te dit qu'il ne reçoit pas de signal. Petit résumé de ma config; Pc de moins d'un an qui fonctionnais parfaitement jusqu'à ... Multi écran qui ne fonctionne plus d'un seul coup (2eme écran en mode "no signal") Bonjour, je viens vers vous car je ne sais vraiment plus quoi faire avec mon problème qui est... plus qu'étrange! Pour cela, composez le 09 75 18 80 51 ou demandez à être rappelé gratuitement. Tout fonctionnait très bien vendredi matin et vendredi midi ce message est apparu. Ce n'est pas de l'installation du voisin qui est en cause et dont on s'occupe, mais de la votre, non ? Si besoin, vous serez guidé afin de faire l'échange de votre équipement. De plus en plus de personnes passent par la box de leur fournisseur d'accès ou bien utilisent un boîtier TNT externe, lui-même relié à la TV, souvent en HDMI. On nous prend pour des andouilles ou c'est moi ??? Toutes les deux semaines, recevez les bons plans et astuces pour réduite vos factures d'énergie, d'internet, vos frais bancaires, le prix de vos assurances. Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel, Vous n'avez plus accès à votre bouquet payant d'Orange. Regardez Netflix à volonté, quand vous le voulez. Sa fréquence de rafraîchissement assure un rendu à couper le souffle des scènes d’action les plus rapides. Vous souhaitez souscrire une offre adaptée à vos besoins ? Lorsque nous l'avons installé il y a 14 ans, nous n'étions pas bien réglé mais nous avions un signal, et là rien du tout dans n'importe quel position. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Comment changer de fournisseur internet ? Lorsque vous ne captez pas la télévision, le problème peut venir de votre téléviseur lui-même : Une mauvaise réception TV peut être due à l'état de vos câbles. En réinitialisant votre décodeur, vous perdez vos chaînes placées en favoris. Un problème de réception TV peut être directement lié à votre antenne TV. J'appelle le 0970 818 818 (numéro d'informations pour la TNT). Edit: Je suis près du stade. Bref... Il ne s'agit pas de faire tout et n'importe quoi de préférence, mais de "respirer un coup", de reprendre les chose au début et de vérifier tout dépuis l'origine du signal jusqu'à votre téléviseur. Le câble HDMI est ok et bien connecté. Vérifie si les fiches du câble d'antenne qui le relie sont bien enfoncées dans les prises. Validez pour confirmer le changement de source. Appuyez environ cinq secondes sur le bouton TV sur la face avant de votre décodeur. Dans le cas contraire, l'antenne est certainement en cause. Problème de réception TV, pas de signal : que faire ? En effet, dans une telle situation, toute la région est impactée. Netflix propose un vaste catalogue comprenant notamment des longs métrages, des documentaires, des séries TV, des animes et des programmes originaux Netflix primés. Si toutes les chaînes ont le même souci, j'effectue les différentes étapes présentées-ci-dessus. Dans le cas contraire, essayez de redémarrer votre Freebox. Plus vous utilisez d'adaptateurs, plus vous serez susceptible d'avoir une mauvaise réception TV. Le décodeur est bien sous tension. Découvrez les extraits de ces pièces entrecoupés de prestations musicales et d'archives, en compagnie du réalisateur Julien Morissette. Il y a encore plus de choses à découvrir. Elle a notamment profité d’un coup de pouce déterminant d’Elon Musk, patron de Tesla et homme le plus riche du monde selon Bloomberg, qui s’est fendu d’un simple tweet «Utilisez Signal». Il vous offre aussi un accès rapide et intuitif à vos applications préférées. Je suis d'accord sur le fait que la parabole peut bouger mais ce que je ne comprend pas c'est que lorsqu'on a tout changé, nous n'avions aucun signal même faible. ), le câble d'antenne, le décodeur, la carte d'accès, et Vous souhaitez souscrire une offre adaptée à vos besoins ? Résolu ! Vous pouvez trouver des antennes intérieures à des prix très accessibles, dans de nombreux magasins tels que Darty, Boulanger, Leroy Merlin ou encore dans des grandes surfaces. Si le problème de réception TV est toujours présent, procédez à une réinitialisation de votre, Assurez-vous que votre débit est suffisant (notamment si vous bénéficiez d'une offre ADSL). Il est smart et d’un design sobre, mais il sort de sa réserve dès qu’il s’agit du plaisir du home cinéma.
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